邮购方法
1.请您在本站首页的检索栏查询您需要的书(用高级检索会更方便);
2.凡注明“暂缺”的书是本店暂无货的,您只能与邮购部联络,看能否为你订购。一般情况是只要出版社还有存货,万圣就能够订到,但更多“暂缺”的书是因出版社已断货。除批量订购,我们不为读者预订万圣未经销的图书品种;
3.请您在本栏留言告知我们您要的书,邮购部从库里调到书后会回复您,告知您汇款总额等事项;
4.请您按如下所示地址汇款,并在汇款单上简要备注您的购书品种、册数(如是老读者,请注明您的邮购会员卡号),准确地誊写您的收书地址。您汇款后请在网上留言。
汇款及通信地址
北京市海淀区成府路59-1号
北京万圣书园邮购部
邮编:100084
电话:010-62768752
Email:Sales@allsagesbooks.com
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读者姓名︰ |
贤弟 |
时 间︰ |
2003-3-15 19:07:12 |
主 题︰ |
回读者 |
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这位大哥!!我的没礼貌不是指读者,而是指万圣的员工!你可别误会呀! 因为我曾是万圣的员工,所以觉得特没面子!! |
读者姓名︰ |
读者 |
时 间︰ |
2003-3-15 19:04:04 |
主 题︰ |
“贤弟”,你别愤怒 |
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投诉是消费者的权利,当你受到伤害时,你会怎么想? 而且,投诉是为了万圣好,怎么变成了没礼貌了?这是为了防微杜渐,以免发生“冰冻三尺,非一日之寒”的悲剧。
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读者姓名︰ |
jk |
时 间︰ |
2003-3-15 10:33:39 |
主 题︰ |
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什么时候能进浙江教育出版社的《管理心理学》,急!!!!!!! |
读者姓名︰ |
读者 |
时 间︰ |
2003-3-14 18:39:56 |
主 题︰ |
读者投诉 |
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3月14日下午5点10分,也就是1个多小时之前,我前往贵书店买书。我首先到读者服务处准备通过电脑查一本书,然后购买。当时我排队在两个准备付款的读者后面,当轮到我的顺序时,服务处的收款员小姐竟然置我于不顾,直接收取我后面排队人的钱款。我与之争论,她说一定要等到所有付款人交完款之后,才能给我查书。我说:“我按排队顺序查好书后,我可以去里面买书。要是按你的方式,店里人那么多,如果一直有人交款,我岂不是要等到晚上9点去了。”她说:“那我不管,因为负责查书的人已经下班了。”最后,直到我身后陆续到来的4个交款人全部交款之后,她才给我查书。然而,我早已经没心情买书了。 出于对贵书店5年多来的感情,我想找值班经理反映意见和建议。但该小姐声称所有的经理都不在。呜呼,我5年来在贵店第一次碰到这样的“礼遇”!我心中对万圣书园的好感几乎丧失殆尽!
看看你们的服务吧: 1、没有读者自己查书的方式。 2、在顾客云集的时间,负责查书的人员下班。 3、收款员服务态度蛮横。 4、顾客想反映意见和建议,,连经理都找不到。 5、有一名顾客今天想开发票,收款员小姐说让她下次来时一起开。(多么滑稽的小聪明啊!)
是不是如今的万圣可能是有名气了,与5年前在城府街时不可同日而语了,就可以耍脾气了,就可以拿顾客不当回事了。明天就是315消费者权益保护日,我很想打电话12315进行投诉。但处于对万圣的关心,我还是忍住了,决定先向你们投诉。希望贵店认真加强管理,不要再做出这样伤感情的事。
希望能得到你们的回复,否则,万圣的衰落几乎是注定的! |
读者姓名︰ |
教师 |
时 间︰ |
2003-3-14 16:03:53 |
主 题︰ |
世界通史 |
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有无《世界通史》? |
读者姓名︰ |
青青 |
时 间︰ |
2003-3-14 14:38:16 |
主 题︰ |
《中国印象》有吗? |
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请问是否有两本书:《中国印象(上下)》和《阅读史》?从上海邮购要另加费用多少? 推荐这两本书给喜欢严肃阅读的朋友们。觉得万圣应该不会错过它们的。西西 |
读者姓名︰ |
沉香木 |
时 间︰ |
2003-3-13 19:37:05 |
主 题︰ |
你们的书打折吗? |
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院主,我们是爱书的学生,是中国政法大学你老同学的学生,我们久仰万圣的书,但财力有限,不知是否打折? |
读者姓名︰ |
ayuan |
时 间︰ |
2003-3-13 17:41:25 |
主 题︰ |
希望万圣保持原味 |
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更要越来越好 |
读者姓名︰ |
答张经纬 |
时 间︰ |
2003-3-13 17:37:06 |
主 题︰ |
关于"暂缺" |
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暂缺有两种可能,一是这种书出版社无库存,近期也无再版计划;二是这种书万圣已售缺可向出版社订购.一般说来,除出版社无再版计划,其它书都应能够订到. |
读者姓名︰ |
布袋和尚 |
时 间︰ |
2003-3-13 15:00:11 |
主 题︰ |
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请问邮购的消息在哪里?和尚可是盼望着能够从万圣买到想要的书的希望服务站能够尽快把邮购的信息发到网上。 |
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